Protection des données
DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
Nous sommes extrêmement reconnaissants de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données revêt une importance particulièrement élevée pour la direction de ZD Solution KG. L’utilisation des sites Internet de ZD Solution KG est en principe possible sans aucune indication de données à caractère personnel. Toutefois, si une personne concernée souhaite faire usage de services spécifiques de notre entreprise par le biais de notre site Internet, un traitement de données à caractère personnel pourrait s’avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe pas de base légale pour un tel traitement, nous obtenons généralement le consentement de la personne concernée.
Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l’adresse, l’adresse électronique ou le numéro de téléphone d’une personne concernée, est toujours effectué conformément au règlement général sur la protection des données et en accord avec les dispositions nationales en matière de protection des données applicables à ZD Solution KG. Par le biais de cette déclaration de protection des données, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l’étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, les personnes concernées sont informées, au moyen de cette déclaration de protection des données, des droits qui leur sont conférés.
ZD Solution KG, en tant que responsable du traitement, a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées par le biais de ce site Internet. Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, toute personne concernée est libre de nous transmettre des données à caractère personnel par d’autres moyens, par exemple par téléphone.
- DÉFINITIONS
La déclaration de protection des données de ZD Solution KG repose sur les termes utilisés par le législateur européen lors de l’adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données se doit d’être facilement lisible et compréhensible tant pour le public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Pour ce faire, nous souhaitons expliquer au préalable les termes utilisés.
Dans cette déclaration de protection des données, nous utilisons entre autres les termes suivants :
- a) Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). Est réputée être une personne physique identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
- b) Personne concernée
La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
- c) Traitement
Le traitement est toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
- d) Limitation du traitement
La limitation du traitement est le marquage de données à caractère personnel conservées, en vue de limiter leur traitement futur.
- e) Profilage
Le profilage est toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
- f) Pseudonymisation
La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
- g) Responsable du traitement ou responsable du traitement des données
Le responsable ou le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre.
- h) Sous-traitant
Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
- i) Destinataire
Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données à caractère personnel dans le cadre d’une mission d’enquête particulière conformément au droit de l’Union ou au droit d’un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires.
- j) Tiers
Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
- k) Consentement
Le consentement de la personne concernée est toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.
- NOM ET ADRESSE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données, d’autres lois sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions ayant un caractère de protection des données est :
ZD Solution KG
Bürgermeister-Schauer-Str. 1
82297 Steindorf
Allemagne
Tél. : +49 (0)8202 9618-0
E-mail : info@zd-solution.de
Site web : www.zd-solution.de
Nom et adresse du délégué à la protection des données
Dr. Claudia Noortwijck Jahnstraße 102 D-88214 Ravensburg
Téléphone : +49 (751) 36 05 – 300
E-mail : noortwijck@merkel-gruppe.de
- COOKIES
Les pages Internet de ZD Solution KG utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur un système informatique via un navigateur Internet.
De nombreux sites Internet et serveurs utilisent des cookies. Beaucoup de cookies contiennent un identifiant de cookie. Un identifiant de cookie est une chaîne de caractères unique permettant d’identifier le navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Internet et aux serveurs visités de différencier le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d’autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié à l’aide de l’identifiant de cookie unique.
Par l’utilisation de cookies, ZD Solution KG peut fournir aux utilisateurs de ce site Internet des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans l’installation de cookies.
Au moyen d’un cookie, les informations et offres sur notre site Internet peuvent être optimisées dans l’intérêt de l’utilisateur. Les cookies nous permettent, comme mentionné précédemment, de reconnaître les utilisateurs de notre site Internet. Le but de cette reconnaissance est de faciliter l’utilisation de notre site Internet pour les utilisateurs. L’utilisateur d’un site Internet utilisant des cookies n’a pas besoin, par exemple, de saisir à nouveau ses données d’accès à chaque visite du site Internet, car cela est pris en charge par le site Internet et le cookie stocké sur le système informatique de l’utilisateur. Un autre exemple est le cookie d’un panier d’achat dans une boutique en ligne. La boutique en ligne mémorise les articles qu’un client a placés dans le panier d’achat virtuel via un cookie.
La personne concernée peut empêcher à tout moment l’installation de cookies par notre site Internet en configurant en conséquence le navigateur Internet utilisé et s’opposer ainsi de manière permanente à l’installation de cookies. De plus, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres programmes logiciels. Cela est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive l’installation de cookies dans le navigateur Internet utilisé, toutes les fonctions de notre site Internet peuvent ne pas être entièrement utilisables.
- COLLECTE DE DONNÉES GÉNÉRALES ET D’INFORMATIONS
Le site internet de ZD Solution KG collecte, à chaque accès par une personne concernée ou un système automatisé, une série de données générales et d’informations. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être collectés (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d’exploitation utilisé par le système accédant, (3) le site internet à partir duquel un système accédant parvient à notre site internet (appelé référent), (4) les sous-pages auxquelles un système accédant se dirige sur notre site internet, (5) la date et l’heure d’un accès au site internet, (6) une adresse de protocole internet (adresse IP), (7) le fournisseur de services internet du système accédant et (8) autres données et informations similaires servant à prévenir les dangers en cas d’attaques sur nos systèmes de technologie de l’information.
Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, ZD Solution KG ne tire aucune conclusion sur la personne concernée. Ces informations sont plutôt nécessaires pour (1) délivrer correctement le contenu de notre site internet, (2) optimiser le contenu de notre site internet ainsi que la publicité pour celui-ci, (3) garantir le fonctionnement durable de nos systèmes de technologie de l’information et de la technique de notre site internet, ainsi que (4) pour fournir aux autorités de poursuite pénale les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas de cyberattaque. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées statistiquement par ZD Solution KG d’une part, et d’autre part dans le but d’accroître la protection des données et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d’assurer finalement un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.
- INSCRIPTION SUR NOTRE SITE INTERNET
La personne concernée a la possibilité de s’inscrire sur le site internet du responsable du traitement en fournissant des données personnelles. Les données personnelles transmises au responsable du traitement résultent du masque de saisie respectif utilisé pour l’inscription. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont collectées et stockées exclusivement pour un usage interne par le responsable du traitement et pour ses propres finalités. Le responsable du traitement peut initier le transfert à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple un service de livraison de colis, qui utilise également les données personnelles exclusivement pour un usage interne imputable au responsable du traitement.
Par une inscription sur le site internet du responsable du traitement, l’adresse IP attribuée par le fournisseur de services internet (FSI) de la personne concernée, la date ainsi que l’heure de l’inscription sont également enregistrées. L’enregistrement de ces données se fait dans le contexte que ce n’est qu’ainsi que l’abus de nos services peut être empêché, et que ces données permettent, en cas de besoin, d’élucider les infractions commises. Dans cette mesure, l’enregistrement de ces données est nécessaire pour la sécurité du responsable du traitement. Une transmission de ces données à des tiers n’a en principe pas lieu, sauf s’il existe une obligation légale de transmission ou si la transmission sert à la poursuite pénale.
L’inscription de la personne concernée avec l’indication volontaire de données personnelles sert au responsable du traitement à offrir à la personne concernée des contenus ou des prestations qui, en raison de la nature de la chose, ne peuvent être proposés qu’aux utilisateurs enregistrés. Les personnes inscrites ont la possibilité de modifier à tout moment les données personnelles indiquées lors de l’inscription ou de les faire supprimer entièrement de la base de données du responsable du traitement.
Le responsable du traitement fournit à toute personne concernée, à tout moment sur demande, des informations sur les données personnelles stockées concernant la personne concernée. En outre, le responsable du traitement corrige ou efface les données personnelles sur demande ou indication de la personne concernée, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. L’ensemble des collaborateurs du responsable du traitement sont à la disposition de la personne concernée comme interlocuteurs dans ce contexte.
- ABONNEMENT À NOTRE NEWSLETTER
Sur le site internet de ZD Solution KG, les utilisateurs se voient offrir la possibilité de s’abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données personnelles transmises au responsable du traitement lors de la commande de la newsletter résultent du masque de saisie utilisé à cet effet.
La société ZD Solution KG informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux par le biais d’une newsletter concernant les offres de l’entreprise. La newsletter de notre entreprise ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée dispose d’une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s’est inscrite pour l’envoi de la newsletter. Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail enregistrée par une personne concernée pour la première fois pour l’envoi de la newsletter, selon la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier si le titulaire de l’adresse e-mail, en tant que personne concernée, a autorisé la réception de la newsletter.
Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons également l’adresse IP attribuée par le fournisseur de services Internet (FAI) du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l’inscription, ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir retracer l’utilisation (potentiellement) abusive de l’adresse e-mail d’une personne concernée à une date ultérieure et sert donc à la protection juridique du responsable du traitement.
Les données personnelles collectées dans le cadre d’une inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter pourraient être informés par e-mail si cela s’avère nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour un enregistrement y afférent, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l’offre de newsletter ou de changements des conditions techniques. Il n’y a pas de transmission à des tiers des données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter. L’abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles que la personne concernée nous a accordé pour l’envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Aux fins de la révocation du consentement, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. Il est également possible de se désabonner à tout moment directement sur le site Internet du responsable du traitement ou de le communiquer au responsable du traitement d’une autre manière.
- SUIVI DE LA NEWSLETTER
Les newsletters de ZD Solution KG contiennent ce qu’on appelle des pixels de comptage. Un pixel de comptage est une image miniature intégrée dans les e-mails envoyés au format HTML pour permettre l’enregistrement et l’analyse d’un fichier journal. Cela permet une évaluation statistique du succès ou de l’échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de comptage intégré, ZD Solution KG peut reconnaître si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée et quels liens contenus dans l’e-mail ont été consultés par la personne concernée.
Ces données personnelles collectées via les pixels de comptage contenus dans les newsletters sont stockées et analysées par le responsable du traitement afin d’optimiser l’envoi de la newsletter et d’adapter encore mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées sont à tout moment en droit de révoquer la déclaration de consentement distincte donnée à cet égard via la procédure de double opt-in. Après une révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. ZD Solution KG interprète automatiquement une désinscription à la réception de la newsletter comme une révocation.
- POSSIBILITÉ DE CONTACT VIA LE SITE INTERNET
Le site Internet de ZD Solution KG contient, en raison de dispositions légales, des informations permettant une prise de contact électronique rapide avec notre entreprise ainsi qu’une communication directe avec nous, ce qui comprend également une adresse générale de la soi-disant poste électronique (adresse e-mail). Si une personne concernée prend contact avec le responsable du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par la personne concernée sont automatiquement enregistrées. Ces données personnelles transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement sont stockées dans le but de traiter ou de contacter la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.
- ABONNEMENT AUX COMMENTAIRES DU BLOG SUR LE SITE INTERNET
Les commentaires publiés sur le blog de ZD Solution KG peuvent en principe être abonnés par des tiers. En particulier, il est possible qu’un commentateur s’abonne aux commentaires suivant son commentaire pour une contribution de blog spécifique.
Dans l’éventualité où une personne concernée opte pour l’abonnement aux commentaires, le responsable du traitement émet un courriel de confirmation automatique afin de vérifier, par le biais d’une procédure de double opt-in, si le titulaire de l’adresse électronique indiquée a effectivement choisi cette option. L’option d’abonnement aux commentaires peut être résiliée à tout moment.
- SUPPRESSION ET BLOCAGE SYSTÉMATIQUES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le responsable du traitement ne traite et ne conserve les données à caractère personnel de la personne concernée que pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de stockage, ou dans la mesure où cela a été prévu par le législateur européen ou un autre législateur dans des lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis.
Si l’objectif de stockage devient caduc ou si une période de conservation prescrite par le législateur européen ou un autre législateur compétent expire, les données à caractère personnel sont systématiquement bloquées ou effacées conformément aux dispositions légales.
- DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
- a) Droit de confirmation
Toute personne concernée a le droit, octroyé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut, à tout moment, contacter un employé du responsable du traitement.
- b) Droit d’accès
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, octroyé par le législateur européen, d’obtenir à tout moment, de la part du responsable du traitement, des informations gratuites sur les données à caractère personnel la concernant qui sont conservées, ainsi qu’une copie de ces informations. En outre, le législateur européen a accordé à la personne concernée l’accès aux informations suivantes : les finalités du traitement ; les catégories de données à caractère personnel concernées ; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ; si possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ; l’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement de données à caractère personnel, ou une limitation du traitement des données à caractère personnel relatives à la personne concernée, ou du droit de s’opposer à ce traitement ; le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ; lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ; l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l’article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.
En outre, la personne concernée a le droit d’être informée si des données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale. Lorsque c’est le cas, la personne concernée a le droit d’être informée des garanties appropriées en ce qui concerne ce transfert.
Si une personne concernée souhaite exercer ce droit d’accès, elle peut, à tout moment, contacter un employé du responsable du traitement.
- c) Droit de rectification
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, octroyé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut, à tout moment, contacter un employé du responsable du traitement.
- d) Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d’exiger du responsable du traitement que les données à caractère personnel la concernant soient effacées sans délai si l’un des motifs suivants s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire : Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires. La personne concernée retire le consentement sur lequel se fondait le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement. La personne concernée s’oppose au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 2, du RGPD. Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite. L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis. Les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information visée à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.
Si l’un des motifs susmentionnés s’applique et qu’une personne concernée souhaite demander l’effacement de données à caractère personnel stockées par ZD Solution KG, elle peut à tout moment s’adresser à un employé du responsable du traitement. L’employé de ZD Solution KG veillera à ce que la demande d’effacement soit satisfaite sans délai.
Si les données à caractère personnel ont été rendues publiques par ZD Solution KG et que notre entreprise, en tant que responsable du traitement, est tenue de les effacer en vertu de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, ZD Solution KG prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel publiées que la personne concernée a demandé l’effacement par ces autres responsables du traitement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. L’employé de ZD Solution KG prendra les dispositions nécessaires dans chaque cas particulier.
- e) Droit à la limitation du traitement
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l’un des éléments suivants s’applique : L’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel. Le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à leur effacement et exige à la place la limitation de leur utilisation. Le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. La personne concernée s’est opposée au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et qu’une personne concernée souhaite demander la limitation du traitement des données à caractère personnel stockées par ZD Solution KG, elle peut à tout moment s’adresser à un employé du responsable du traitement. L’employé de ZD Solution KG ordonnera la limitation du traitement.
- f) Droit à la portabilité des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir les données à caractère personnel la concernant qu’elle a fournies à un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle a également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, lorsque le traitement est fondé sur le consentement en application de l’article 6, paragraphe 1, point a), ou de l’article 9, paragraphe 2, point a), ou sur un contrat en application de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
En outre, dans l’exercice de son droit à la portabilité des données en vertu de l’article 20, paragraphe 1, du RGPD, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible et que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Pour faire valoir le droit à la portabilité des données, la personne concernée peut à tout moment s’adresser à un employé de ZD Solution KG.
- g) Droit d’opposition
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD. Cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.
ZD Solution KG ne traite plus les données à caractère personnel, à moins qu’elle ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Si ZD Solution KG traite des données à caractère personnel à des fins de prospection, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel la concernant à de telles fins de prospection. Cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si la personne concernée s’oppose au traitement à des fins de prospection vis-à-vis de ZD Solution KG, ZD Solution KG ne traitera plus les données à caractère personnel à ces fins.
En outre, la personne concernée a le droit, pour des raisons tenant à sa situation particulière, de s’opposer au traitement de données à caractère personnel la concernant par ZD Solution KG à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques en application de l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.
Pour exercer le droit d’opposition, la personne concernée peut s’adresser directement à tout employé de ZD Solution KG ou à un autre employé. La personne concernée est en outre libre, dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer son droit d’opposition à l’aide de procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.
- h) Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de façon similaire, lorsque la décision (1) n’est pas nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement, ou (2) n’est pas autorisée par le droit de l’Union ou le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés et des intérêts légitimes de la personne concernée, ou (3) n’est pas fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.
Si la décision (1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) est prise avec le consentement explicite de la personne concernée, ZD Solution KG prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, ce qui inclut au minimum le droit d’obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.
Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits relatifs aux décisions automatisées, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.
- i) Droit de révocation d’un consentement relatif à la protection des données
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit, accordé par le législateur européen, de révoquer à tout moment un consentement au traitement de données à caractère personnel.
Si la personne concernée souhaite exercer son droit de révocation d’un consentement, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.
- PROTECTION DES DONNÉES DANS LE CADRE DES CANDIDATURES ET DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins de la gestion du processus de recrutement. Le traitement peut également s’effectuer par voie électronique. C’est notamment le cas lorsqu’un candidat transmet les documents de candidature correspondants par voie électronique, par exemple par courrier électronique ou via un formulaire web présent sur le site Internet, au responsable du traitement. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises seront conservées aux fins de l’exécution de la relation de travail dans le respect des dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le candidat, les documents de candidature seront automatiquement supprimés deux mois après la notification de la décision de refus, à moins que d’autres intérêts légitimes du responsable du traitement ne s’opposent à leur suppression. Un autre intérêt légitime dans ce sens peut être, par exemple, une obligation de preuve dans une procédure au titre de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).
- DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES CONCERNANT L’UTILISATION D’ADOBE ANALYTICS (OMNITURE) / ADOBE MARKETING CLOUD
Le responsable du traitement a intégré sur ce site Internet des composants de la société Adobe. Adobe Analytics (Omniture) ou Adobe Marketing Cloud (ci-après dénommé « Omniture ») est un outil permettant un marketing en ligne plus efficace ainsi qu’une analyse web. Omniture fait partie d’Adobe Marketing Cloud. Adobe Marketing Cloud permet des analyses en temps réel des flux de visiteurs sur les sites Internet. Les analyses en temps réel comprennent des rapports de projet et permettent une analyse ad hoc des visiteurs du site Internet. Les interactions avec les clients sont présentées de manière à donner au responsable du traitement une meilleure vue d’ensemble des activités en ligne des utilisateurs de ce site Internet, en affichant les données dans des tableaux de bord simples et interactifs et en les convertissant en rapports. Cela permet au responsable du traitement d’obtenir des informations en temps réel et ainsi d’identifier plus rapidement les problèmes qui surviennent.
La société exploitant ces services est Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d’Irlande.
Omniture place un cookie sur le système informatique de la personne concernée (les cookies ont déjà été expliqués précédemment ; les informations correspondantes peuvent être relues ci-dessus). Le responsable du traitement garantit, par le biais d’un paramétrage du serveur, que les ensembles de données de suivi transmis au centre de données d’Adobe sont anonymisés avant une géolocalisation. L’anonymisation est mise en œuvre par le remplacement de la dernière partie de l’adresse IP. Le responsable du traitement a effectué des paramétrages côté serveur, en vertu desquels l’adresse IP de la personne concernée est anonymisée indépendamment avant chaque traitement pour la géolocalisation et la mesure de la portée. Adobe utilisera les données et informations obtenues via notre site Internet pour le compte du responsable du traitement afin d’évaluer le comportement de l’utilisateur de la personne concernée. En outre, Adobe utilisera les données pour créer des rapports sur les activités des utilisateurs pour notre compte et fournir d’autres services à notre entreprise en relation avec l’utilisation de notre site Internet. L’adresse IP de la personne concernée n’est pas associée par Adobe à d’autres données à caractère personnel.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l’installation de cookies par notre site Internet, comme indiqué précédemment, au moyen d’un paramétrage approprié du navigateur Internet utilisé et s’opposer ainsi de façon permanente à l’installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Omniture de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà installés par Omniture peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres logiciels.
En outre, la personne concernée a la possibilité de s’opposer à la collecte des données générées par le cookie Adobe relatives à l’utilisation de ce site Internet ainsi qu’au traitement de ces données par Adobe et d’empêcher une telle collecte. Pour ce faire, la personne concernée doit cliquer sur le bouton de désinscription sous le lien http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html, qui installe un cookie de désactivation. Le cookie de désactivation installé lors de l’opposition est placé sur le système informatique utilisé par la personne concernée. Si les cookies sont supprimés sur le système de la personne concernée après une opposition, celle-ci doit à nouveau cliquer sur le lien et installer un nouveau cookie de désactivation.
Toutefois, avec l’installation du cookie de désactivation, il est possible que les pages Internet du responsable du traitement ne soient plus entièrement utilisables par la personne concernée.
La politique de confidentialité en vigueur d’Adobe peut être consultée à l’adresse http://www.adobe.com/de/privacy.html.
- DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES CONCERNANT L’UTILISATION DE GOOGLE ADSENSE
Le responsable du traitement a intégré Google AdSense sur ce site Internet. Google AdSense est un service en ligne qui permet de diffuser de la publicité sur des sites tiers. Google AdSense repose sur un algorithme qui sélectionne les annonces publicitaires affichées sur les sites tiers en fonction du contenu du site tiers respectif. Google AdSense permet un ciblage des internautes basé sur leurs centres d’intérêt, mis en œuvre par la création de profils d’utilisateurs individuels.
La société exploitante du composant Google AdSense est Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
L’objectif du composant Google AdSense est l’intégration d’annonces publicitaires sur notre site Internet. Google AdSense place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. La définition des cookies a déjà été expliquée ci-dessus. L’installation du cookie permet à Alphabet Inc. d’analyser l’utilisation de notre site Internet. Chaque fois qu’une des pages individuelles de ce site Internet, exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Google AdSense a été intégré, est consultée, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement incité par le composant Google AdSense respectif à transmettre des données à Alphabet Inc. à des fins de publicité en ligne et de facturation de commissions. Dans le cadre de cette procédure technique, Alphabet Inc. prend connaissance de données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de la personne concernée, qui servent notamment à Alphabet Inc. pour retracer l’origine des visiteurs et des clics et permettre ainsi des décomptes de commissions.
La personne concernée peut à tout moment empêcher l’installation de cookies par notre site Internet, comme indiqué précédemment, au moyen d’un paramétrage approprié du navigateur Internet utilisé et s’opposer ainsi de façon permanente à l’installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Alphabet Inc. de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà installé par Alphabet Inc. peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.
Google AdSense utilise également ce que l’on appelle des pixels espions. Un pixel espion est une image miniature intégrée dans les pages Internet pour permettre l’enregistrement et l’analyse d’un fichier journal, ce qui permet d’effectuer une évaluation statistique. Grâce au pixel espion intégré, Alphabet Inc. peut déterminer si et quand une page Internet a été ouverte par une personne concernée et quels liens ont été cliqués par la personne concernée. Les pixels espions servent entre autres à évaluer le flux de visiteurs d’un site Internet.
Par l’intermédiaire de Google AdSense, des données à caractère personnel et des informations, qui comprennent également l’adresse IP et sont nécessaires à la collecte et à la facturation des annonces publicitaires affichées, sont transmises à Alphabet Inc. aux États-Unis d’Amérique. Ces données à caractère personnel sont stockées et traitées aux États-Unis d’Amérique. Alphabet Inc. peut transmettre ces données à caractère personnel collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.
Google AdSense est expliqué plus en détail sous ce lien https://www.google.de/intl/de/adsense/start/.
- DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES CONCERNANT L’UTILISATION ET L’EMPLOI DE GOOGLE ANALYTICS (AVEC FONCTION D’ANONYMISATION)
Le responsable du traitement a intégré sur ce site Internet le composant Google Analytics (avec fonction d’anonymisation). Google Analytics est un service d’analyse web. L’analyse web consiste en la collecte, la compilation et l’évaluation des données relatives au comportement des visiteurs des sites Internet. Un service d’analyse web recueille, entre autres, des données concernant le site Internet à partir duquel une personne concernée est arrivée sur un site Internet (appelé référent), les sous-pages du site Internet consultées ou la fréquence et la durée de consultation d’une sous-page. Une analyse web est principalement utilisée pour l’optimisation d’un site Internet et pour l’analyse coûts-bénéfices de la publicité sur Internet.
La société exploitante du composant Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
Le responsable du traitement utilise l’extension « _gat._anonymizeIp » pour l’analyse web via Google Analytics. Au moyen de cette extension, l’adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est abrégée et anonymisée par Google lorsque l’accès à nos sites Internet s’effectue à partir d’un État membre de l’Union européenne ou d’un autre État partie à l’accord sur l’Espace économique européen.
L’objectif du composant Google Analytics est d’analyser les flux de visiteurs sur notre site Internet. Google utilise les données et informations obtenues, entre autres, pour évaluer l’utilisation de notre site Internet, pour compiler pour nous des rapports en ligne montrant les activités sur nos sites Internet et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site Internet.
Google Analytics place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. La définition des cookies a déjà été expliquée ci-dessus. En plaçant le cookie, Google est en mesure d’analyser l’utilisation de notre site Internet. Chaque fois qu’une des pages individuelles de ce site Internet, exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, est appelée, le navigateur Internet sur le système informatique de la personne concernée est automatiquement amené par le composant Google Analytics respectif à transmettre des données à Google à des fins d’analyse en ligne. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que l’adresse IP de la personne concernée, qui servent notamment à Google pour retracer l’origine des visiteurs et des clics et permettre par la suite des décomptes de commissions.
Au moyen du cookie, des informations personnelles, telles que l’heure d’accès, le lieu à partir duquel un accès a été effectué et la fréquence des visites de notre site Internet par la personne concernée, sont stockées. Lors de chaque visite de nos sites Internet, ces données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.
La personne concernée peut, comme indiqué précédemment, empêcher à tout moment la mise en place de cookies par notre site Internet au moyen d’un paramétrage correspondant du navigateur Internet utilisé et s’opposer ainsi durablement à la mise en place de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres programmes logiciels.
En outre, la personne concernée a la possibilité de s’opposer à la collecte des données générées par Google Analytics relatives à l’utilisation de ce site Internet ainsi qu’au traitement de ces données par Google et d’empêcher une telle collecte. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un module complémentaire de navigateur sous le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu’aucune donnée et information relative aux visites de sites Internet ne peut être transmise à Google Analytics. L’installation du module complémentaire de navigateur est considérée par Google comme une opposition. Si le système informatique de la personne concernée est ultérieurement effacé, formaté ou réinstallé, la personne concernée doit procéder à une nouvelle installation du module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire de navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou par une autre personne relevant de sa sphère de compétence, il est possible de procéder à une nouvelle installation ou à une nouvelle activation du module complémentaire de navigateur.
De plus amples informations et les dispositions en vigueur relatives à la protection des données de Google peuvent être consultées à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et à l’adresse http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics est expliqué plus en détail via ce lien https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.
- DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES CONCERNANT L’UTILISATION DE GOOGLE REMARKETING
Le responsable du traitement a intégré les services de Google Remarketing sur ce site internet. Google Remarketing est une fonction de Google AdWords qui permet à une entreprise d’afficher de la publicité à des internautes ayant précédemment visité le site internet de l’entreprise. L’intégration de Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer de la publicité ciblée et, par conséquent, d’afficher des annonces publicitaires pertinentes pour l’internaute en fonction de ses intérêts.
La société exploitant les services de Google Remarketing est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
L’objectif de Google Remarketing est l’affichage de publicités pertinentes en fonction des intérêts. Google Remarketing nous permet d’afficher des annonces publicitaires via le réseau publicitaire de Google ou sur d’autres sites internet, adaptées aux besoins et intérêts individuels des internautes.
Google Remarketing place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. La définition des cookies a été expliquée précédemment. En plaçant le cookie, Google permet la reconnaissance du visiteur de notre site internet lorsqu’il consulte par la suite des sites internet qui font également partie du réseau publicitaire de Google. À chaque visite d’un site internet sur lequel le service Google Remarketing a été intégré, le navigateur internet de la personne concernée s’identifie automatiquement auprès de Google. Dans le cadre de cette procédure technique, Google prend connaissance de données à caractère personnel, telles que l’adresse IP ou le comportement de navigation de l’utilisateur, que Google utilise notamment pour afficher des publicités pertinentes en fonction des intérêts.
Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que les sites internet visités par la personne concernée. Par conséquent, à chaque visite de nos sites internet, des données à caractère personnel, y compris l’adresse IP de la connexion internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données à caractère personnel sont stockées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut transmettre ces données à caractère personnel collectées par le biais de cette procédure technique à des tiers.
La personne concernée peut, comme indiqué précédemment, empêcher à tout moment la création de cookies par notre site internet en procédant au paramétrage approprié du navigateur internet utilisé, s’opposant ainsi de manière permanente à la création de cookies. Un tel paramétrage du navigateur internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà placé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur internet ou d’autres programmes logiciels.
Par ailleurs, la personne concernée a la possibilité de s’opposer à la publicité basée sur les intérêts de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit accéder au lien www.google.de/settings/ads à partir de chacun des navigateurs internet qu’elle utilise et y effectuer les paramétrages souhaités.
De plus amples informations et les dispositions en vigueur relatives à la protection des données de Google peuvent être consultées à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
16.1 GOOGLE ANALYTICS POUR FIREBASE
est une plateforme de développement pour applications mobiles et web. Elle fournit des outils et une infrastructure visant à permettre à un développeur de mettre plus facilement et efficacement des fonctionnalités à la disposition des utilisateurs sur différentes plateformes. Dans notre cas, elle sert à l’optimisation de nos applications.
Lors de l’utilisation des applications, les données à caractère personnel suivantes sont collectées : cookie, identifiant unique de l’appareil à des fins publicitaires (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple) et données d’utilisation.
Firebase Authentication : Des données à caractère personnel telles que l’adresse électronique, le nom et le prénom sont collectées.
Firebase Cloud Functions, Firebase Cloud Storage et Firebase Realtime Database : Des données à caractère personnel telles que les données d’utilisation et divers types de données, comme décrit dans la politique de confidentialité du service, sont collectées.
Politique de confidentialité de Firebase : https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html
- BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
L’article 6 I lit. a du RGPD sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, comme c’est le cas par exemple pour les opérations de traitement nécessaires à la livraison de marchandises ou à la fourniture d’un autre service ou d’une contrepartie, le traitement est alors fondé sur l’article 6 I lit. b du RGPD. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans les cas de demandes concernant nos produits ou services. Si notre entreprise est soumise à une obligation légale nécessitant le traitement de données à caractère personnel, comme par exemple pour remplir des obligations fiscales, le traitement est alors fondé sur l’article 6 I lit. c du RGPD. Dans de rares cas, le traitement de données à caractère personnel pourrait s’avérer nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique. Ce serait par exemple le cas si un visiteur était blessé dans notre entreprise et que son nom, son âge, ses données d’assurance maladie ou d’autres informations vitales devaient être transmis à un médecin, un hôpital ou d’autres tiers. Dans ce cas, le traitement serait fondé sur l’article 6 I lit. d du RGPD. Enfin, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l’article 6 I lit. f du RGPD. Cette base juridique s’applique aux opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées, si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. De telles opérations de traitement nous sont particulièrement permises car elles ont été spécifiquement mentionnées par le législateur européen. Il a considéré à cet égard qu’un intérêt légitime pourrait être présumé si la personne concernée est un client du responsable du traitement (considérant 47, deuxième phrase, du RGPD).
- INTÉRÊTS LÉGITIMES POURSUIVIS PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT OU PAR UN TIERS
Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur l’article 6 I lit. f du RGPD, notre intérêt légitime est la conduite de nos activités commerciales au bénéfice du bien-être de tous nos employés et de nos actionnaires.
- DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le critère utilisé pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel est la période de conservation légale respective. Après l’expiration de cette période, les données correspondantes sont systématiquement supprimées, à moins qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à l’initiation d’un contrat.
- DISPOSITIONS LÉGALES OU CONTRACTUELLES RELATIVES À LA FOURNITURE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; NÉCESSITÉ POUR LA CONCLUSION DU CONTRAT ; OBLIGATION DE LA PERSONNE CONCERNÉE DE FOURNIR LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CONSÉQUENCES ÉVENTUELLES DE LA NON-FOURNITURE
Nous vous informons que la fourniture de données à caractère personnel est parfois requise par la loi (par exemple, les réglementations fiscales) ou peut également résulter de dispositions contractuelles (par exemple, informations sur le partenaire contractuel). Il peut parfois être nécessaire pour la conclusion d’un contrat qu’une personne concernée nous fournisse des données à caractère personnel, que nous devons ensuite traiter. La personne concernée est, par exemple, obligée de nous fournir des données à caractère personnel lorsque notre entreprise conclut un contrat avec elle. Le non-fourniture des données à caractère personnel aurait pour conséquence que le contrat avec la personne concernée ne pourrait être conclu. Avant que la personne concernée ne fournisse des données à caractère personnel, elle doit contacter l’un de nos employés. Notre employé informera la personne concernée au cas par cas si la fourniture des données à caractère personnel est requise par la loi ou le contrat ou si elle est nécessaire pour la conclusion du contrat, s’il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel et quelles seraient les conséquences de la non-fourniture des données à caractère personnel.
- EXISTENCE D’UNE PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
En tant qu’entreprise responsable, nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage.
- OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics 4. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics 4 fonctionne avec l’intelligence artificielle. Google a développé des algorithmes qui peuvent établir une prévision du comportement futur des utilisateurs à partir de données d’utilisation telles que les pages vues, les défilements jusqu’au bas de la page, les clics sur des liens externes, les recherches sur le site web, le visionnage d’une vidéo YouTube intégrée ou les téléchargements de fichiers. Cela est possible sur tous les appareils, car les algorithmes reconnaissent l’utilisateur uniquement sur la base de son comportement spécifique. L’outil d’analyse n’est activé et vos données ne sont stockées qu’après un consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sur la finalité du traitement des données. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Anonymisation de l’IP Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’exploitant du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google.
Plugin de navigateur Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous informons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Opposition à la collecte de données Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera placé pour empêcher la collecte de vos données lors de futures visites de ce site web : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Traitement des commandes Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et nous mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques démographiques dans Google Analytics Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les centres d’intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d’annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».
Durée de conservation Les données stockées par Google au niveau des utilisateurs et des événements, qui sont liées à des cookies, des identifiants d’utilisateurs (par exemple, l’ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’ID publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 26 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr
Remarketing Google Analytics
Nos sites web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en conjonction avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Cette fonction permet de lier les audiences publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).
Si vous avez donné votre consentement, Google associera à cette fin votre historique de navigation web et d’applications à votre compte Google. De cette façon, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer des audiences pour la publicité multi-appareils.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
La compilation des données collectées dans votre compte Google s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez accorder ou révoquer auprès de Google (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Pour les processus de collecte de données qui ne sont pas regroupés dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données est basée sur l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site web a un intérêt à analyser de manière anonyme les visiteurs du site web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la
Déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.
Google AdWords et Google Conversion-Tracking
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers textes que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Le stockage des « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi sont effectués sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Vous trouverez plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Pixel Facebook
Notre site web utilise le pixel d’action visiteur de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook ») pour mesurer les conversions.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook d’afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi qu’en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu’exploitant du site.
L’utilisation de Facebook Pixel est basée sur l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres pour les annonces publicitaires à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Alternativement, vous pouvez définir ici un cookie qui désactive le suivi via le pixel Facebook. Cela ne fonctionne que pour le navigateur actuel et l’appareil actuel. Si vous supprimez les cookies dans le navigateur actuellement utilisé, le cookie de désactivation de Facebook sera également supprimé. Désactiver le suivi Facebook
Cette déclaration de protection des données a été générée par le générateur de déclaration de protection des données du DSB externe de Münster en coopération avec la RC GmbH, qui recycle les ordinateurs portables d’occasion, et les avocats spécialisés dans le partage de fichiers de WBS-LAW.